La FNAIM 06 reprend le cycle de ses formations aux adhérents. Elle organise le jeudi 22 septembre 2022 de 8H30 à 12H30 une formation intitulée « Savoir gérer les interlocuteurs difficiles : les clés de la négociation ». Cette formation est offerte pour les Cabinets FNAIM et tous leurs collaborateurs.
PROGRAMME
> La notion « d’équation de la confiance ». Les freins à la relation de confiance. L’écoute active. La place du mensonge dans l’échange.
> La notion « de vision du monde ». Préjugés et présupposés contre neutralité et consensus. Comment passer des demandes de l’interlocuteur à la compréhension de son véritable besoin.
> Adapter son discours pour améliorer l’échange. Le passage de la confiance à l’influence. L’écoute et la valorisation des « bases de sécurité ». Les clés d’une communication simple, transparente et efficace.
OBJECTIFS
> Connaître les outils pour appliquer une stratégie de confiance.
> Comprendre les freins à la confiance et appréhender la notion de « vision du monde ».
> Adopter un mode de communication efficace et pertinent. PUBLIC : Dirigeants et collaborateurs de cabinets immobiliers T,G ou S.
INTERVENANTS : Christophe CAUPENNE, ancien commandant en chef des négociateurs du RAID.
FORMATION OFFERTE, PRISE EN COMPTE POUR LE RENOUVELLEMENT DES CARTES PROFESSIONNELLES ET DES ATTESTATIONS COLLABORATEURS
Lieu : CGR CINÉMA – Centre Commercial Polygone Riviera 119 av. des Alpes – CAGNES/MER – Parking P3 – promenade des Palmiers depuis Nice, sortie autoroute n°48 Cagnes/Mer depuis Antibes, sortie autoroute n°47 Villeneuve Loubet FNAIM Côte d’Azur I 36 avenue Simone Veil - 06200 NICE Tél : + 33 (0)4 93 857 857 formation@fnaim06.fr Avec le concours des entreprises partenaires de la FNAIM Côte d’Azur
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